CATAPA Claudia
Melakukan pengajuan dan persetujuan di asisten karyawan Claudia
Dipublikasi 12-12-2024 (diperbarui 12-12-2024)
Selamat datang! Claudia Virtual Assistant dirancang untuk mempermudah proses pengajuan dan persetujuan. Berikut adalah panduan lengkap yang mencakup navigasi, pengajuan, dan persetujuan.
Navigasi di Claudia Virtual Assistant
Langkah Awal:
- Buka Claudia dengan klik tautan berikut: claudia.catapa.com.
- Login ke Akun Anda
- Masukkan kredensial akun Anda untuk mengakses fitur Claudia.
- Pilih Agen "Asisten Karyawan"
- Setelah login, pilih agen bernama "Asisten Karyawan" untuk memulai interaksi.
I. Pengajuan Melalui Claudia Virtual Assistant
1. Pengajuan Cuti
Cara Mengajukan:
- Ketik kebutuhan Anda secara lengkap, misalnya:
- "Saya ingin mengajukan cuti setengah hari besok mulai pukul 09:00 hingga 13:00."
- Claudia akan langsung memproses data Anda dan memberikan konfirmasi.
- Jika perlu, tambahkan deskripsi opsional.
Contoh:
- Anda: "Saya ingin mengajukan cuti setengah hari besok mulai pukul 09:00 hingga 13:00."
- Claudia: "Cuti setengah hari Anda pada [tanggal] dari pukul 09:00 hingga 13:00 telah diajukan. Apakah Anda ingin menambahkan deskripsi?"
- Anda: "Tidak, terima kasih."
- Claudia: "Pengajuan cuti Anda telah dikirim untuk persetujuan."
2. Koreksi Kehadiran
Cara Mengajukan:
- Sebutkan detail koreksi, misalnya:
- "Saya ingin mengoreksi jam masuk pada 10 Oktober menjadi pukul 08:30 dan jam keluar pukul 17:00."
- Claudia akan memproses koreksi Anda dan memberikan konfirmasi.
- Tambahkan deskripsi opsional jika diperlukan.
Contoh:
- Anda: "Saya ingin mengoreksi jam masuk pada 10 Oktober menjadi pukul 08:30 dan jam keluar pukul 17:00."
- Claudia: "Koreksi kehadiran untuk 10 Oktober telah diajukan dengan jam masuk 08:30 dan jam keluar 17:00. Apakah Anda ingin menambahkan deskripsi?"
- Anda: "Tidak."
- Claudia: "Koreksi kehadiran Anda telah dikirim untuk persetujuan."
3. Laporan Ketidakhadiran
Cara Mengajukan:
- Sebutkan jenis ketidakhadiran dan tanggalnya, misalnya:
- "Saya ingin melaporkan ketidakhadiran hari ini karena sakit tanpa surat dokter."
- Claudia akan mencatat pengajuan dan memberikan konfirmasi.
- Tambahkan deskripsi opsional jika diperlukan.
Contoh:
- Anda: "Saya ingin melaporkan ketidakhadiran hari ini karena sakit tanpa surat dokter."
- Claudia: "Ketidakhadiran Anda karena 'Sakit tanpa surat dokter' pada [tanggal] telah dicatat. Apakah Anda ingin menambahkan deskripsi?"
- Anda: "Tidak."
- Claudia: "Pengajuan ketidakhadiran Anda telah disimpan."
4. Pembatalan Kehadiran
Cara Mengajukan:
- Sebutkan pembatalan yang diinginkan dan alasannya, misalnya:
- "Saya ingin membatalkan kehadiran kemarin karena alasan pribadi."
- Claudia akan mencatat pembatalan dan memberikan konfirmasi.
Contoh:
- Anda: "Saya ingin membatalkan kehadiran kemarin karena alasan pribadi."
- Claudia: "Kehadiran Anda pada [tanggal] telah dibatalkan dengan alasan: alasan pribadi."
- Anda: "Terima kasih."
5. Pengajuan Lembur
Cara Mengajukan:
- Sebutkan jenis lembur, waktu, dan preferensi kompensasi, misalnya:
- "Saya ingin mencatat lembur hari ini sebelum shift selama 2 jam dan saya ingin pembayaran."
- Claudia akan memproses pengajuan lembur Anda dan memberikan konfirmasi.
Contoh:
- Anda: "Saya ingin mencatat lembur hari ini sebelum shift selama 2 jam dan saya ingin pembayaran."
- Claudia: "Lembur selama 2 jam sebelum shift pada [tanggal] telah dicatat dengan preferensi pembayaran. Apakah Anda ingin menambahkan deskripsi?"
- Anda: "Tidak."
- Claudia: "Pengajuan lembur Anda telah dikirim untuk persetujuan."
II. Persetujuan Melalui Claudia Virtual Assistant
Langkah Persetujuan:
- Minta Daftar Pengajuan yang Belum Disetujui
- Ketik: "Tampilkan pengajuan lembur yang belum disetujui."
- Claudia akan menampilkan daftar pengajuan yang menunggu persetujuan Anda.
- Setujui Semua atau Sebagian
- Ketik: "Setujui semua." untuk menyetujui seluruh pengajuan.
- Sebutkan nama atau detail spesifik untuk persetujuan selektif.
- Claudia akan memberikan pesan konfirmasi jika semua pengajuan telah disetujui tanpa kesalahan.
Contoh:
- Anda: "Tampilkan pengajuan lembur yang belum disetujui."
- Claudia: "Berikut adalah daftar pengajuan lembur yang menunggu persetujuan Anda: 1. [Nama Karyawan], [Detail Lembur]..."
- Anda: "Setujui semua."
- Claudia: "Semua pengajuan lembur telah disetujui. Terima kasih."
Catatan Penting:
- Pastikan Anda memiliki akses login yang sesuai untuk pengajuan atau persetujuan.
- Jelaskan detail secara lengkap agar Claudia dapat langsung memproses permintaan Anda tanpa bertanya ulang.
Selamat menggunakan Claudia!