Pesan error: “Perhitungan tunjangan lembur tidak sesuai dengan perhitungan manual”

Solusi:

1. Periksa jumlah lembur yang diajukan dan lembur yang dibayarkan karyawan.
2. Cek Detail Absensi
3. Jika lembur yang diajukan dan lembur yang dibayarkan TIDAK balance/sesuai:
4. Pastikan lembur yang diajukan terjadi setelah atau sebelum shift.
5. Periksa apakah data absensi sudah sesuai.
6. Pastikan template lembur yang digunakan sudah benar.
7. Cek Template Lembur
8. Jika template lembur menggunakan tipe formula, periksa formula lemburnya.
9. Cek Formula Lembur
10. Pastikan jam lembur yang diambil sudah ada di tarif lembur.
11. Cek Tarif Lembur
12. Setelah melakukan pengecekan, lakukan proses tunjangan kembali.
13. Proses Perhitungan Tunjangan
14. Jika lembur yang diajukan dan lembur yang dibayarkan SUDAH balance/sesuai namun nominal yang muncul tidak sama dengan hitungan manual:
15. Pastikan template lembur yang digunakan sudah benar.
16. Cek Template Lembur
17. Jika template lembur menggunakan tipe formula, periksa formula lemburnya.
18. Cek Formula Lembur
19. Pastikan jam lembur yang diambil sudah ada di tarif lembur.
20. Cek Tarif Lembur
21. Lakukan kembali proses tunjangan untuk memastikan hasil perhitungan sudah benar.
22. Proses Perhitungan Tunjangan

Pesan error: “Nominal tunjangan lembur tidak muncul”

Solusi:

1. Periksa Status Proses Tunjangan
2. Pastikan apakah proses tunjangan sudah dilakukan atau belum.
3. Cek melalui menu berikut:
4. Proses Perhitungan Tunjangan
5. Verifikasi Lembur yang Diajukan
6. Pastikan lembur yang diajukan sudah muncul dalam sistem.
7. Cek melalui menu berikut:
8. Detail Absensi
9. Periksa Template Lembur
10. Pastikan template lembur yang digunakan sudah sesuai.
11. Cek melalui menu berikut:
12. Template Lembur
13. Cek Formula Lembur (Jika Menggunakan Tipe Formula)
14. Jika template lembur menggunakan tipe formula, pastikan perhitungannya sudah benar.
15. Cek melalui menu berikut:
16. Formula Lembur
17. Pastikan Tarif Lembur Sudah Sesuai
18. Pastikan jam lembur yang diambil sudah masuk dalam tarif lembur yang ditetapkan.
19. Cek melalui menu berikut:
20. Tarif Lembur
21. Proses Ulang Perhitungan Tunjangan
22. Setelah semua pengecekan dilakukan, proses kembali tunjangan untuk memastikan hasil yang sesuai.
23. Gunakan menu berikut:
24. Proses Perhitungan Tunjangan
25. Pastikan Karyawan Sudah Punya Surat Keputusan Gaji
26. Supaya perhitungan tunjangan bisa terhitung karyawan harus punya Surat Keputusan Gaji.
27. Gunakan menu berikut:
28. Surat Keputusan Gaji Efektif

Pesan error: “Karyawan harus memiliki template lembur yang sesuai pada tanggal yang dipilih”

Solusi:

1. Buka menu Template Lembur melalui tautan berikut: Pengaturan Template Lembur
2. Pilih template lembur yang ingin disesuaikan.
3. Klik ikon pensil untuk mengedit template.
4. Sesuaikan anggota yang termasuk dalam template tersebut.
5. Klik Simpan untuk menerapkan perubahan.

Pesan error: "Riwayat status karyawan tidak ditemukan saat pengajuan lembur" 

Solusi:

1. Pastikan tanggal efektif status karyawan sudah sesuai dengan periode pengajuan lembur.
2. Contoh jika data karyawan efektif per 16 Desember, namun pengajuan lembur dilakukan pada 5 Desember, maka sesuaikan tanggal efektifnya.