Panduan Reset Password dengan Temporary Password


Panduan Reset Password dengan Temporary Password


Temporary password (kata sandi sementara) adalah kata sandi sekali pakai yang dibuat oleh administrator untuk membantu Anda mengakses akun ketika:

  • Aktivasi akun pertama kali
  • Anda lupa kata sandi
  • Akun Anda terblokir karena terlalu banyak percobaan login yang gagal
  • Administrator perlu memberikan akses darurat ke akun Anda

Anda akan tetap dapat melakukan reset password dengan email


Cara Menggunakan Temporary Password

  1. Masuk ke halaman User List
  2. Klik tombol “Reset Password”
  3. Temporary Password akan muncul pada layar, klik tombol “Copy”. Jika karyawan Anda memiliki email, karyawan akan menerima email pemberitahuan bahwa akunnya telah direset oleh Admin dan sesi yang sedang aktif akan diarahkan untuk segera mengganti password
  4. Lalu bagikan Temporary Password ke karyawan yang membutuhkan
  5. Karyawan dapat login dengan menggunakan Temporary Password dan diharuskan untuk mengganti password untuk dapat login kembali ke CATAPA



Aturan Penting Temporary Password

⏰ Masa Berlaku

  • Temporary password berlaku selama 24 jam
  • Setelah expired, Anda harus minta temporary password baru ke administrator atau melalui Reset Password


🔐 Keamanan

  • Temporary password hanya bisa digunakan SATU KALI untuk login pertama
  • Setelah digunakan, Anda HARUS mengubah password
  • Jika Anda menutup browser tanpa mengubah password, temporary password masih berlaku tapi Anda tetap harus mengubahnya saat login berikutnya


🚫 Pembatasan

  • Password baru TIDAK BOLEH sama dengan temporary password
  • Password baru TIDAK BOLEH sama dengan password sebelumnya
  • Harus memenuhi kebijakan password yang berlaku di perusahaan Anda


Pembahasan Terkait

Bagaimana jika lupa password ESS atau Beranda CATAPA?
Bagaimana saya tahu kalau Password dari akun CATAPA akan aman?
Bagaimana cara mengubah atau mereset password payslip pada ESS?
Cara Aktivasi Akun Pengguna CATAPA
Pesan Error Pada Proses Login