Fitur Pengumuman Perusahaan/Announcement dari Claudia

Anda dapat mengirimkan pengumuman perusahaan/announcement melalui Claudia chatbot. Tersedia di berbagai aplikasi chat, pengumuman yang akan Anda sebarkan tentu dapat lebih mudah menjangkau karyawan. Hanya saja, pengumuman ini hanya akan diterima oleh karyawan yang terdaftar di Claudia.

Sudah memiliki akun CATAPA tapi bingung cara untuk terdaftar di Claudia? Anda dapat mengikuti langkah berikut.

Ingin mengirim pengumuman perusahaan melalui email/ESS? Pelajari lebih lanjut di sini.

Pengumuman dapat memiliki dua status yaitu draf dan terpublikasi.

• Draf berarti pengumuman sudah dibuat dan disimpan sementara namun belum bisa dilihat oleh karyawan. Pengumuman berstatus draf masih bisa diperbarui, dihapus, atau dipublikasikan.
• Terpublikasi berarti pengumuman sudah dibuat dan dipublikasikan kepada karyawan. Pengumuman berstatus terpublikasi tidak dapat diperbarui atau diubah menjadi draf.

Membuat Pengumuman

Berikut adalah langkah-langkah membuat pengumuman.

• Buka halaman pengumuman melalui menu berikut Karyawan > Administratif > Pengumuman>Claudia.
• Pilih Buat Pengumuman, kemudian isi informasi pada halaman tersebut.
• Penerima dapat dipilih untuk semua karyawan, karyawan pada grup tertentu atau beberapa karyawan pilihan (pilih nama karyawan).
• Dipublikasikan di aplikasi LINE, Slack, atau Telegram.

Publikasi melalui LINE akan memerlukan biaya tambahan karena fitur pengumuman adalah layanan berbayar dari aplikasi ini. Silakan hubungi support@catapa.com untuk berlangganan.

Fitur ini belum tersedia di WhatsApp dan Facebook Messenger.

• Subjek akan menjadi judul pengumuman yang akan dibagikan.
• Konten Pesan akan menjadi konten pengumuman pada Claudia.

Setiap satu kotak pesan akan menjadi satu bubble pada aplikasi chat dengan batas 3000 karakter. Tambah Chat Baru dapat digunakan untuk menambahkan bubble chat baru, tapi akan tetap dikirimkan secara bersamaan dengan bubble lainnya.

• Tambah Lampiran Baru dapat digunakan untuk menambahkan file bertipe .pdf (maks. 25 MB); .docx, .xlsx, gambar (maks. 4 MB).
• Anda dapat langsung mempublikasikan pengumuman dengan menekan tombol Publikasi atau menyimpan pengumuman sebagai draf dengan menekan tombol Simpan di Draf.

Mengubah Pengumuman

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengubah pengumuman.

• Buka halaman pengumuman melalui menu berikut Karyawan > Administratif > Pengumuman>Claudia.
• Anda hanya dapat mengubah pengumuman berupa draf, Klik tab Draf. 
• Pilih nama pengumuman yang ingin diubah. Halaman untuk mengubah pengumuman pun akan terbuka.
• Ubah pengumuman sesuai dengan yang diharapkan kemudian
• Klik tombol Publikasi untuk langsung mempublikasikan pengumuman berstatus draf yang telah diperbarui atau klik tombol Simpan di Draf untuk menyimpan perubahan pengumuman berstatus draf.

Menghapus Pengumuman

Anda hanya dapat menghapus pengumuman dengan status Draf. Jika Anda menghapus pengumuman berstatus Terpublikasi, maka pengumuman akan hilang dari tampilan aplikasi CATAPA, tetapi akan tetap ada di aplikasi chat (tidak dapat ditarik ulang).

Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus pengumuman berstatus Draf.

• Buka halaman pengumuman melalui menu berikut Karyawan > Administratif > Pengumuman>Claudia.
• Pada tab Draf, Anda dapat mencentang beberapa pengumuman yang ingin dihapus bersamaan, kemudian klik tombol Hapus.
• Pengumuman akan terhapus dari daftar pengumuman Draf.